Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Forst-Tek (Inhaber: Domenik Forstmann, Wiesenerskamp 8, 49477 Ibbenbüren) – nachfolgend „Anbieter“ – und dem Kunden über die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung „Forst-Tek App“ sowie der damit verbundenen KI-Agenten (nachfolgend „Software“).

(2) Der Kunde ist Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Diese AGB gelten nicht für Verbraucher.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die Software zur Nutzung über das Internet zur Verfügung (SaaS). Der genaue Leistungsumfang (Basismodul und zubuchbare KI-Agenten) ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters.

(2) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Software, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

§ 3 Vertragsschluss und Testphase

(1) Der Vertrag kommt durch die Anfrage des Kunden und die anschließende schriftliche Bestätigung (z.B. per E-Mail) des Anbieters zustande.

(2) Dem Kunden wird eine kostenlose Testphase von vier (4) Wochen gewährt. Kündigt der Kunde nicht bis zum Ende der Testphase, geht das Vertragsverhältnis in ein monatliches Abonnement über.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website des Anbieters angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Rechnungsstellung erfolgt elektronisch.

(3) Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zur Software bis zum Eingang der Zahlung zu sperren.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

(1) Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und ist monatlich kündbar.

(2) Die Kündigung muss in Textform (z.B. per E-Mail an domenik@forst-tek.de) erfolgen.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

§ 6 Verfügbarkeit und Wartung

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Software von 99 % im Jahresmittel.

(2) Wartungsarbeiten, die zur Erhaltung der Funktionsfähigkeit erforderlich sind, können zu kurzfristigen Ausfällen führen. Der Anbieter wird den Kunden nach Möglichkeit vorab informieren.

§ 7 Nutzungsrechte und Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Software für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten geheim zu halten und keine rechtswidrigen, beleidigenden oder gegen die guten Sitten verstoßenden Inhalte über die Software zu verbreiten.

§ 8 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der Vertragsdurchführung. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters.

(2) Sofern der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten Dritter verarbeitet, schließen die Parteien hierzu einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine Haftung für den Verlust von Daten wird auf den Schaden begrenzt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters (Ibbenbüren).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.